株式会社Tina(以下「当社」といいます。)は、賃貸管理・物件管理代行などの事業を行うにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、適正な手段により、次の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、電話、FAX、メール等でご提供いただく氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、物件所在地、物件の種別・戸数・管理状況、お問い合わせ内容など
- 管理委託契約その他の契約の締結・履行にあたりご提供いただく情報(オーナー様・入居者様の氏名、住所、連絡先、契約・家賃に関する情報など)
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答およびご連絡
- 賃貸管理・物件管理代行に関するご提案、お見積り、契約の締結および履行
- 入居者様への対応、家賃管理、建物の維持管理など管理業務の遂行
- オーナー様への管理状況・収支のご報告
- 当社サービスの改善および業務上必要なご案内
- 法令に基づく対応
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
4. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります(例:修繕業者への作業依頼、ウェブサイトの運営、メール配信)。この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
当ウェブサイトのお問い合わせフォームの送信内容は、ウェブサイトの配信およびメール送信のためのサービス(米国の事業者が提供するサービスを含みます)を経由して当社に届きます。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトに掲載されている情報をご参照ください。
5. 共同利用
当社は、現時点で個人情報の共同利用を行っていません。共同利用を行う場合は、法令に従い、あらかじめ必要な事項をご本人に通知し、または公表します。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、取り扱う従業者の限定、アクセス管理、従業者への教育、外部サービスの適切な選定など、必要かつ適切な措置を講じます。
7. 保有個人データの開示等の請求
ご本人またはその代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
8. Cookie・外部サービスについて
当ウェブサイトでは、アクセス解析ツールや広告目的のCookieは使用していません。ただし、地図表示(Google マップ)およびフォント表示(Google Fonts)のために外部サービスを利用しており、これらのサービス提供者がアクセス情報(IPアドレス等)を取得する場合があります。詳しくは各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ窓口
株式会社Tina
〒542-0074 大阪府大阪市中央区千日前1-5-19 寿楽ビル8F
代表取締役 林 靖尭
TEL:06-6537-9620(受付 10:00〜19:00、水曜・日曜定休)
メール:info@tina.co.jp
制定日:2026年10月